Ihre IT-Firma für Paderborn und Umgebung
Seit 2008 betreuen wir als IT-Unternehmen aus Paderborn Arztpraxen, Kanzleien und Unternehmen in Paderborn und der ganzen Region, zum Beispiel in Salzkotten, Delbrück, Bad Lippspringe, Hövelhof, Geseke, Lemgo und Bielefeld. Unser Schwerpunkt ist das Fundament Ihrer IT: Netzwerk, Server und Datensicherung.
Wir arbeiten unabhängig vom Anbieter Ihres Praxisverwaltungssystems (PVS) oder Ihrer Kanzleisoftware. Unser Ziel ist einfach: Bei Ihnen startet morgens alles wie gewohnt.
Ihre Ansprechpartner
Bei uns sprechen Sie direkt mit uns, den Geschäftsführern.
IT-Dienstleistungen, die Ihnen den Rücken freihalten
Sechs Bausteine, ein Ansprechpartner: Sie sagen uns, was Sie brauchen, wir kümmern uns um den Rest.
Wartungsvertrag
Planbare Kosten statt Überraschungen: Für eine feste monatliche Pauschale überwachen und pflegen wir Ihre Systeme vorausschauend, damit Probleme erkannt werden, bevor sie Ihren Betrieb stören.
Mehr zum WartungsvertragNetzwerk
Ein stabiles Netzwerk ist die Grundlage für alles andere. Wir planen, bauen und betreuen LAN und WLAN, die auch im vollen Praxis- oder Büroalltag zuverlässig arbeiten.
Mehr zu NetzwerkServer und PVS-Umgebung
Wir betreiben und überwachen die Server, auf denen Ihre Praxis- oder Kanzleisoftware läuft, unabhängig vom Anbieter Ihres PVS. Sie bekommen eine stabile Basis und einen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Mehr zu ServerIT-Sicherheit
Wir zeigen Ihnen, wo Ihre IT angreifbar ist, und schützen sie: von der Firewall bis zum Virenschutz. So bleiben Patienten- und Mandantendaten dort, wo sie hingehören.
Mehr zu IT-SicherheitBackup
Ihre Daten werden mehrschichtig und nach festem Konzept gesichert. Fällt ein Gerät aus oder gehen Daten verloren, stellen wir sie wieder her, damit Ihr Betrieb weiterläuft.
Mehr zu BackupService und Fernwartung
Die meisten Probleme lösen wir sofort per Telefon und Fernwartung. Wenn es nötig ist, stehen wir kurzfristig bei Ihnen vor der Tür.
Mehr zu Service und FernwartungAußerdem beraten wir bei der Auswahl von PVS und PACS, bei Hardware und Telefonanlagen und schulen Ihr Team in Sicherheitsfragen. Alle Leistungen ansehen
IT-Betreuung für Praxen, Kanzleien und Unternehmen
Arztpraxen
Ein stabiles Netzwerk, gesicherte Daten und ein Server, der morgens läuft. Egal, welches PVS Sie nutzen.
IT für Arztpraxen im DetailKanzleien
Vertrauliche Mandantendaten sicher gespeichert, zuverlässig gesichert und jederzeit wiederherstellbar.
IT für Kanzleien im DetailUnternehmen
IT-Betreuung mit festen Kosten und einem Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
IT für Unternehmen im DetailDarauf können Sie sich bei uns verlassen
Unabhängig von PVS-Anbietern
Wir verkaufen kein PVS und sind an keinen PVS-Anbieter gebunden. Wenn etwas hakt, suchen wir die Ursache, statt auf andere zu verweisen.
Direkter Draht statt Warteschleife
Sie erreichen Ihren Techniker direkt: kein Callcenter, keine Ticketnummer, keine Warteschleife. Bei uns warten Sie nicht tagelang auf einen Rückruf oder einen Termin.
Seit 2008 in der Region zu Hause
Wir betreuen Kunden in Paderborn und der ganzen Region, seit 2008 und mit mehr als 25 Jahren IT-Erfahrung. Wir kennen die Region, die Wege und die typischen Abläufe in Praxen und Kanzleien.
Infrastruktur ist unser Handwerk
Netzwerk, Server und Backup sind unser Kerngeschäft und kein Nebenprodukt. Hier entscheidet sich, ob Ihr Betrieb morgens startet.
Ein Ansprechpartner statt vieler
Auf Wunsch koordinieren wir PVS-Anbieter, Telefonanlage, Drucker und Internetprovider. Sie müssen nicht zwischen Dienstleistern vermitteln.
Vertretung ist geregelt
Im Urlaubs- oder Krankheitsfall übernimmt ein Kollege. Sie bleiben nie ohne Ansprechpartner.
So arbeiten wir
Check
Wir sehen uns Netzwerk, Server, Backup und Sicherheit an. Sie erfahren, wo Risiken liegen.
Konzept
Sie bekommen einen klaren Vorschlag mit Kosten, ohne Fachchinesisch.
Betreuung
Wir kümmern uns um Updates, Überwachung, Backup und Störungen. Sie arbeiten, wir halten die IT am Laufen.
Security-Check in zwei Minuten
Wie ausfallsicher ist Ihre IT?
Sechs Fragen zeigen Ihnen, wo Ihre IT Lücken hat. Die komplette Checkliste mit 20 Punkten bekommen Sie als ausfüllbares PDF.
Häufige Fragen
Wie schnell sind Sie bei einem Ausfall zur Stelle?
Schnell. Wir sitzen in Paderborn und kennen die Wege in der Region. Die meisten Störungen lösen wir sofort per Fernwartung, und wenn ein Einsatz vor Ort nötig ist, stimmen wir ihn direkt mit Ihnen ab. Bei uns warten Sie nicht tagelang auf einen Rückruf oder einen Termin. In unseren Wartungsverträgen garantieren wir je nach Vertrag eine Reaktion innerhalb von 4 Stunden.
Was kostet eine IT-Betreuung?
Transparent und planbar. Im Wartungsvertrag zahlen Sie eine feste monatliche Pauschale, und was darin enthalten ist, steht klar im Vertrag. Die Höhe hängt von Größe und Umfang Ihrer IT ab. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach erstellen wir Ihnen ein festes Angebot. Eine Bestandsaufnahme mit Netzwerkplan ist ein eigenes Angebot.
Wie sicher sind unsere Patienten- bzw. Mandantendaten?
Wir richten Ihre IT datenschutzgerecht ein und orientieren uns dabei an den Anforderungen der DSGVO. Firewalls schützen Ihr Netzwerk, und mehrschichtige Backups sichern Ihre Daten, damit sie auch nach einem Ausfall oder Angriff wieder zur Verfügung stehen.
Müssen wir unser Praxisverwaltungssystem (PVS) wechseln, wenn wir zu Ihnen kommen?
Nein. Wir arbeiten unabhängig von Ihrem PVS-Anbieter und stimmen uns bei Bedarf direkt mit ihm ab.
Wer ist erreichbar, wenn mein Ansprechpartner im Urlaub oder krank ist?
Im Urlaubs- oder Krankheitsfall übernimmt ein Kollege die Vertretung. Sie bleiben nie ohne Ansprechpartner.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Paderborn?
Ja. Wir sitzen in Paderborn und betreuen Praxen, Kanzleien und Unternehmen in der ganzen Region, zum Beispiel in Salzkotten, Delbrück, Bad Lippspringe, Hövelhof, Geseke, Lemgo und Bielefeld. Auch darüber hinaus sind Sie willkommen. Vieles lösen wir per Fernwartung, Einsätze vor Ort stimmen wir direkt mit Ihnen ab.
Sprechen wir über Ihre IT
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Bitte senden Sie uns über dieses Formular keine Patienten- oder Mandantendaten.
Ihre Angaben verwenden wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
K&J IT-Services GmbH & Co. KG
Hermannstraße 19-21
33102 Paderborn
Telefon: 05251 5458400
E-Mail: info@kj-it.de
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Besuche in unserem Büro nur nach vorheriger Terminvereinbarung, am besten telefonisch.