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IT-Betreuung für Arztpraxen in Paderborn
Damit Ihre Praxis morgens startet.
Netzwerk, Server und Backup für Ihre Praxis: unabhängig von Ihrem Praxisverwaltungssystem (PVS), mit festen Ansprechpartnern und kurzen Wegen.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Sie sprechen direkt mit uns, nicht mit einem Callcenter.
Das kennen Sie aus dem Praxisalltag?
Das PVS ist langsam oder steht
Wenn die Anmeldung stockt, wartet das Wartezimmer. Wir suchen die Ursache in Netzwerk und Server, statt auf andere zu verweisen.
Jeder zeigt auf den anderen
PVS-Anbieter, Telematikinfrastruktur (TI), Telefonanlage, Drucker, Internetprovider: Bei einer Störung ist es immer der andere. Wir koordinieren, bis es läuft.
Die Datensicherung läuft irgendwie mit
Ob eine Sicherung funktioniert, merkt man oft erst im Ernstfall. Wir sichern mehrschichtig nach festem Konzept und stellen Daten wieder her, wenn es darauf ankommt.
Niemand ist erreichbar
Hotline, Ticketnummer, Rückruf in zwei Tagen: Bei uns erreichen Sie Ihren Techniker direkt.
Was wir für Ihre Praxis tun
Wir kümmern uns um die Technik, auf der Ihr PVS läuft. Die Software selbst bleibt beim PVS-Anbieter.
Netzwerk und WLAN
Ein stabiles Netzwerk für Anmeldung, Behandlungsräume und Verwaltung, geplant, aufgebaut und betreut aus einer Hand.
Praxisserver
Wir betreiben und überwachen den Server, auf dem Ihr PVS läuft, damit morgens alles startet.
Backup und Wiederherstellung
Mehrschichtige Datensicherung nach festem Konzept. Fällt etwas aus, stellen wir Ihre Daten wieder her.
IT-Sicherheit
Firewall und Virenschutz schützen Patientendaten dort, wo sie hingehören. Wir zeigen Ihnen, wo Ihre IT angreifbar ist, und unterstützen bei den technischen Maßnahmen der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV.
Wartungsvertrag
Feste monatliche Pauschale statt Überraschungen. Wir überwachen und pflegen Ihre Systeme vorausschauend.
Service und Fernwartung
Die meisten Probleme lösen wir sofort per Fernwartung. Wenn es nötig ist, sind wir bei Ihnen in der Praxis.
Diktieren statt Tippen: Dragon Medical One
Arztbriefe, Befunde und Notizen sprechen statt tippen: Dragon Medical One ist eine Ergänzung zu Ihrem vorhandenen PVS und erleichtert den Arbeitstag. Wir vertreiben Dragon Medical One und richten es für Ihre Praxis ein.
PVS behalten
Dragon Medical One ergänzt Ihr PVS. Sie müssen es nicht wechseln und behalten Ihre gewohnten Abläufe.
Weniger Tippen
Texte sprechen statt schreiben, in Ihrem PVS. Das erleichtert den Arbeitstag.
Von uns eingerichtet
Wir richten Dragon Medical One auf Ihren Arbeitsplätzen ein und stimmen es auf Ihre Praxis und Ihr PVS ab.
Dragon ist eine Marke von Microsoft bzw. Nuance. Dragon Medical One ist kein Praxisverwaltungssystem, sondern eine Ergänzung dazu.
Von A bis Z: IT für Praxen jeder Fachrichtung
Von der Allgemeinmedizin über Orthopädie, Gynäkologie und Radiologie bis zur Naturheilkunde: Wir betreuen Praxen aus ganz unterschiedlichen Fachgebieten. Jede arbeitet anders, aber überall sind Patientendaten hochsensibel, und die Praxis darf nicht stillstehen.
Wir richten Netzwerk, Server und Geräte nach Ihrem Praxisalltag ein, sorgen für Datensicherung und Schutz und sind erreichbar, wenn etwas hakt.
- Allgemeinmedizin
- Anästhesiologie
- Augenheilkunde
- Chirurgie
- Dermatologie
- Diabetologie
- Gastroenterologie
- Gynäkologie
- Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde
- Humangenetik
- Innere Medizin
- Kardiologie
- Kinder- und Jugendmedizin
- Kinder- und Jugendpsychiatrie
- Laboratoriumsmedizin
- Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie
- Naturheilkunde
- Nephrologie
- Neurochirurgie
- Neurologie
- Nuklearmedizin
- Onkologie
- Orthopädie
- Pathologie
- Physikalische und Rehabilitative Medizin
- Pneumologie
- Psychiatrie
- Psychosomatische Medizin
- Psychotherapie
- Radiologie
- Rheumatologie
- Strahlentherapie
- Urologie
- Zahnmedizin
… und viele weitere Fachrichtungen
Einzelpraxis
Ihre Praxis, Ihr Team, Ihre Abläufe: Wir halten die Technik im Hintergrund am Laufen.
Gemeinschaftspraxis
Gemeinsame Daten und gemeinsame Geräte: Wir sorgen für ein Netzwerk, in dem alle zuverlässig arbeiten.
Medizinisches Versorgungszentrum
Mehrere Fachrichtungen unter einem Dach: Wir betreuen MVZ, auch solche, die zu einem Krankenhaus gehören.
Ihre Fachrichtung ist nicht genannt? Sprechen Sie uns an. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Egal welches PVS Sie nutzen
Ihr PVS kommt vom Anbieter, die IT darunter von uns: Netzwerk, Server, Datensicherung und Schutz, unabhängig vom System. Hier eine Auswahl gängiger Praxisverwaltungssysteme (PVS):
- CGM ALBIS
- CGM M1 PRO
- CGM MEDISTAR
- CGM TURBOMED
- CGM Z1
- Charly
- Data-AL
- DS-Win
- DURIA
- EL
- Epikur
- evidenT
- medatixx
- Medical Office
- MEDVISION
- ORBIS
- PegaMed
- Psyprax
- QUINCY WIN
- T2med
- tomedo
- WIN-RADIOLOG
- x.comfort
- x.concept
- x.isynet
… und viele weitere Systeme
Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. K&J IT-Services erhält von keinem dieser Anbieter eine Provision und ist von keinem abhängig. Auf Wunsch beraten wir bei der Auswahl und stellen den Kontakt her.
Sie suchen ein neues PVS oder PACS?
Wir beraten Sie unabhängig bei der Auswahl und stellen auf Wunsch den Kontakt zu Anbietern her. Wir erhalten von PVS-Anbietern keine Provision und haben deshalb kein Interesse an einer bestimmten Lösung.
Warum Praxen mit uns arbeiten
Unabhängig von jedem PVS-Anbieter
PVS-Anbieter kümmern sich um ihre Software. Wir kümmern uns um das, worauf sie läuft, ohne Verkaufsinteresse an Ihrem PVS.
Infrastruktur ist unser Handwerk
Netzwerk, Server und Backup sind unser Kerngeschäft und kein Nebenprodukt.
Vor Ort in Paderborn
Wir sitzen in Paderborn und betreuen Praxen in Paderborn und der ganzen Region. Was sich nicht am Telefon lösen lässt, lösen wir bei Ihnen.
SECURITY-CHECK IN ZWEI MINUTEN
Wie sicher und ausfallsicher ist Ihre IT?
Sechs Fragen zeigen Ihnen, wo Ihre IT Lücken hat. Die komplette Checkliste mit 20 Punkten bekommen Sie als ausfüllbares PDF.
Häufige Fragen
Müssen wir unser Praxisverwaltungssystem (PVS) wechseln, wenn wir zu Ihnen kommen?
Nein. Wir arbeiten unabhängig von Ihrem PVS-Anbieter und stimmen uns bei Bedarf direkt mit ihm ab.
Arbeiten Sie mit meinem PVS-Anbieter zusammen?
Ja, wenn Sie das möchten. Wir stimmen uns mit Ihrem Anbieter ab, wenn es um Server, Netzwerk oder Datensicherung geht, und Sie müssen nicht zwischen uns vermitteln.
Helfen Sie bei Problemen mit der Telematikinfrastruktur (TI)?
Ja. Bei Problemen mit der TI helfen wir bei der Fehlersuche und stimmen uns in den meisten Fällen direkt mit Ihrem PVS-Anbieter ab. TI-Konnektoren richten wir nicht ein.
Unterstützen Sie bei der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV?
Ja. Wir unterstützen bei den technischen Maßnahmen der IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V, zum Beispiel bei Virenschutz, Firewall, Updates und Datensicherung. Verantwortlich für die Richtlinie bleibt der Praxisinhaber.
Müssen wir Sie zur Verschwiegenheit verpflichten?
Ja, das gehört dazu. Ärztinnen und Ärzte unterliegen der Schweigepflicht (§ 203 StGB). Externe Dienstleister, die Einblick in Patientendaten bekommen können, müssen zur Verschwiegenheit verpflichtet werden. Das ist bei uns selbstverständlich. Wo wir mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen können, schließen wir zusätzlich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Wie schnell sind Sie bei einem Ausfall zur Stelle?
Schnell. Wir sitzen in Paderborn und kennen die Wege in der Region. Die meisten Störungen lösen wir sofort per Fernwartung. Ist ein Einsatz vor Ort nötig, stimmen wir ihn direkt mit Ihnen ab. Bei uns warten Sie nicht tagelang auf einen Rückruf. In unseren Wartungsverträgen garantieren wir je nach Vertrag eine Reaktion innerhalb von 4 Stunden.
Wie sicher sind die Patientendaten in unserer Praxis?
Wir richten Ihre IT datenschutzgerecht ein und orientieren uns dabei an den Anforderungen der DSGVO. Firewalls schützen Ihr Netzwerk, und mehrschichtige Backups sichern Ihre Daten, damit sie auch nach einem Ausfall oder Angriff wieder zur Verfügung stehen. Unser Geschäftsführer Oliver Janev ist IHK-zertifizierter Datenschutzbeauftragter.
Was kostet die IT-Betreuung einer Praxis?
Transparent und planbar. Im Wartungsvertrag zahlen Sie eine feste monatliche Pauschale, und was darin enthalten ist, steht klar im Vertrag. Die Höhe hängt von Größe und Umfang Ihrer Praxis-IT ab. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach erstellen wir Ihnen ein festes Angebot. Eine Bestandsaufnahme mit Netzwerkplan ist ein eigenes Angebot.
Sprechen wir über Ihre Praxis-IT
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, oder rufen Sie an, wir melden uns persönlich bei Ihnen.