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Serverwartung und Server-Betreuung in Paderborn
Server, auf die Sie sich morgens verlassen können.
Wir planen, betreiben und warten die Server, auf denen Ihre Praxis-, Kanzlei- oder Firmensoftware läuft, unabhängig vom Anbieter.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Sie sprechen direkt mit uns, nicht mit einem Callcenter.
Serverwartung: Was wir regelmäßig tun
Ein Server läuft nicht von allein dauerhaft stabil. Updates, Speicherplatz, Hardware und Datensicherung brauchen regelmäßige Aufmerksamkeit. Wir überwachen Ihre Server, spielen Updates ein und prüfen, ob die Sicherungen vollständig sind.
Kündigt sich ein Problem an, etwa ein knapper Speicherplatz oder ein Fehler in der Hardware, kümmern wir uns darum, bevor der Server ausfällt. Fällt er doch einmal aus, suchen wir zuerst die Ursache, meist per Fernwartung, und stellen den Betrieb so schnell wie möglich wieder her.
Rund um Ihren Server übernehmen wir
Von der Planung bis zur Wiederherstellung:
- Planung und Einrichtung neuer Server
- Betrieb und Überwachung
- Updates und Wartung
- Abstimmung mit dem Anbieter Ihrer Praxis- oder Kanzleisoftware
- Einbindung in die Datensicherung
- Wiederherstellung nach Ausfällen
Server für Praxis- und Kanzleisoftware
Auf vielen Servern unserer Kunden läuft das Praxisverwaltungssystem (PVS) oder eine Kanzleisoftware wie RA-MICRO, DATEV oder AdvoWare. Der Anbieter kümmert sich um seine Software, wir um alles darunter: Hardware, Betriebssystem, Netzwerk und Datensicherung.
Bei Updates, Umzügen oder Störungen stimmen wir uns direkt mit dem Anbieter ab, Sie müssen nicht zwischen den Beteiligten vermitteln. Ihr PVS oder Ihre Kanzleisoftware behalten Sie, wenn Sie zu uns wechseln.
Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
Datensicherung für Ihre Server
Für die Sicherung setzen wir auf Acronis und andere namhafte Hersteller, passend zu Ihrer IT-Umgebung. Wir sichern mehrschichtig nach festem Konzept und kontrollieren, ob die Sicherungen vollständig sind.
Wie wir Daten sichern und im Ernstfall wiederherstellen, lesen Sie unter Backup und Datenrettung.
Lokal, in der Cloud oder beides
Nicht jeder Betrieb braucht einen eigenen Server im Haus. Was sinnvoll ist, hängt von Ihrer Software, Ihrer Internetverbindung und Ihren Anforderungen an den Datenschutz ab. Für E-Mail und Dateiablage kann zum Beispiel Microsoft 365 den lokalen Server entlasten. Wir beraten Sie dazu unabhängig.
Das haben Sie davon
Stabile Basis
Ein Server, der morgens läuft: überwacht, gepflegt und zuverlässig betrieben.
Unabhängig vom Anbieter
PVS- und Softwareanbieter kümmern sich um ihre Software. Wir kümmern uns um das, worauf sie läuft.
Ein Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt
Bei Störungen müssen Sie nichts erklären, Ihr Techniker kennt die Umgebung.
Neuer Server: So läuft es ab
1
Bedarf klären
Wir besprechen, welche Software auf dem Server laufen soll und was er leisten muss.
2
Planung und Angebot
Sie bekommen einen klaren Vorschlag mit Kosten, ohne Fachchinesisch.
3
Einrichtung und Umzug
Wir richten den Server ein, übertragen die Daten und stimmen den Umzug mit Ihrem Softwareanbieter ab.
SECURITY-CHECK IN ZWEI MINUTEN
Wie sicher und ausfallsicher ist Ihre IT?
Sechs Fragen zeigen Ihnen, wo Ihre IT Lücken hat. Die komplette Checkliste mit 20 Punkten bekommen Sie als ausfüllbares PDF.
Häufige Fragen
Müssen wir unser Praxisverwaltungssystem (PVS) wechseln?
Nein. Wir arbeiten unabhängig von Ihrem PVS-Anbieter und stimmen uns bei Bedarf direkt mit ihm ab.
Was passiert, wenn der Server ausfällt?
Wir suchen zuerst die Ursache, meist per Fernwartung, und stellen den Betrieb so schnell wie möglich wieder her. Mit einer geprüften Datensicherung stehen Ihre Daten dabei nicht auf dem Spiel.
Läuft der Server besser lokal oder in der Cloud?
Beides ist möglich. Was sinnvoll ist, hängt von Ihrer Software, Ihrer Internetverbindung und Ihren Anforderungen an den Datenschutz ab. Wir beraten Sie dazu unabhängig.
Wie alt darf ein Server werden?
Eine feste Grenze gibt es nicht. Wichtig sind der Support des Herstellers, der Zustand der Hardware und dass noch Updates erscheinen. Wir prüfen das bei der Bestandsaufnahme.
Was kostet die Serverwartung?
Die Serverwartung ist Teil unseres Wartungsvertrags mit fester monatlicher Pauschale. Die Höhe hängt von Größe und Umfang Ihrer IT ab. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, danach erstellen wir Ihnen ein festes Angebot.
Sprechen wir über Ihre Server
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, oder rufen Sie an, wir melden uns persönlich bei Ihnen.