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PC-Hilfe für Privatkunden in Paderborn
Ihr Rechner macht Probleme? Fragen Sie uns an.
Wir unterstützen Privatkunden bei PC- und Notebook-Problemen und bei der Datenrettung, im Rahmen unserer freien Kapazität. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Wir prüfen jede Anfrage und melden uns persönlich bei Ihnen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der Rechner startet nicht oder ist sehr langsam
Wir finden die Ursache und beheben sie, egal ob Hardware oder Software.
Daten sind weg
Festplatte defekt oder Datei versehentlich gelöscht: Wir prüfen, ob sich Daten retten lassen, und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Sie wissen nicht, wen Sie fragen sollen
Fragen Sie uns. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen können.
Was wir für Sie tun
PC- und Notebook-Reparatur
Wir finden die Ursache und beheben sie: egal ob der Rechner nicht startet, langsam ist oder sich merkwürdig verhält.
Datenrettung
Festplatte defekt oder Daten versehentlich gelöscht? Wir prüfen, ob sich Daten retten lassen, und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist. Eine Garantie gibt es dabei nicht.
Hilfe nach Bedarf
Vieles klären wir vorab telefonisch. Zu Ihnen nach Hause kommen wir, wenn es nötig ist und wir dafür Kapazität haben.
So läuft es ab
1
Anfrage
Sie schildern uns kurz Ihr Problem, per Formular oder Telefon.
2
Einschätzung
Wir prüfen, ob und wann wir Kapazität haben, und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
3
Hilfe
Wenn nötig und möglich, kommen wir zu Ihnen. Vorher wissen Sie, womit Sie rechnen müssen.
Warum Privatkunden zu uns kommen
Persönlich
Sie sprechen direkt mit uns, nicht mit einem Callcenter.
Ehrlich und verständlich
Wir erklären, was los ist, ohne Fachchinesisch, und sagen Ihnen, womit Sie rechnen müssen.
Seit 2008 in Paderborn
Wir kennen die Region und sind seit 2008 für unsere Kunden da.
SECURITY-CHECK IN ZWEI MINUTEN
Wie sicher und ausfallsicher ist Ihre IT?
Sechs Fragen zeigen Ihnen, wo Ihre IT Lücken hat. Die komplette Checkliste mit 20 Punkten bekommen Sie als ausfüllbares PDF.
Häufige Fragen
Nehmen Sie jeden Privatkunden an?
Wir unterstützen Privatkunden im Rahmen unserer freien Kapazität. Unser Schwerpunkt sind Praxen, Kanzleien und Unternehmen. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob wir helfen können.
Kann ich einfach im Büro vorbeikommen?
Bitte nur mit Termin. Besuche in unserem Büro gibt es nur nach vorheriger Terminvereinbarung, am besten telefonisch. Rufen Sie uns an, dann klären wir kurz, wie wir Ihnen helfen können.
Kommen Sie zu mir nach Hause?
Nur wenn es nötig ist und wir dafür Kapazität haben. Wir sagen Ihnen vorab, ob ein Besuch nötig und möglich ist.
Bieten Sie Fernwartung an?
Für Privatkunden nur, wenn Sie bereits länger bei uns Kunde sind. Neue Anfragen klären wir telefonisch oder bei einem Besuch, wenn er nötig und möglich ist.
Was kostet eine Reparatur?
Das hängt vom Aufwand ab. Schildern Sie uns Ihr Problem, dann sagen wir Ihnen, womit Sie rechnen müssen.
Kann man gelöschte Daten retten?
Das hängt vom Zustand des Datenträgers ab. Wir prüfen es und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist. Eine Garantie auf Datenrettung gibt es nicht.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Das hängt von unserer Auslastung ab. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und nennen Ihnen einen realistischen Termin.
Jetzt Hilfe anfragen
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Beschreiben Sie uns kurz Ihr Problem oder rufen Sie an, wir melden uns persönlich bei Ihnen.